La reputación en línea cada vez
cuenta con mayor protagonismo e importancia entre las organizaciones,
empresas y marcas que ven en las redes sociales un aliado para
posicionar y generar recordación entre los visitantes.

Social Mention busca
entre varios sitios Web los comentarios realizados para una marca
específica, mostrando índices de participación en aspectos favorables y
desfavorables para la organización, productos, o servicios a analizar.
Además permite realizar una búsqueda personalizada o dependiendo de los
lugares o público de interés concentrados en las distintas redes
sociales como twitter, facebook, youtube, linkedin, entre otras.
Esta es una herramienta gratuita que es
útil para consultar y conocer las tendencias de los públicos y de la
Web. Se puede considerar que esta aplicación en línea es una integración
entre un motor de búsqueda en tiempo real y la notificación de alertas.
Catalina Cruz CuéllarDirectora de contenidos del Portal Web
Corporación Colombia Digital
catalinacruz@colombiadigital.net
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